一、HR（人力資源）應具備哪些知識？
轉載以下資料供參考 合格的HR（人力資源管理者）應有的知識結構 根據人力資源管理者在企業中所扮演的角色和起到的作用，我們認為作為一位合格的企業HR人員，他所擁有的知識包括兩個方面：專業知識和其他領域的知識。
一、專業知識： 1、HR戰略與企業文化：根據企業的發展規劃，診斷企業現有人力資源狀況，結合企業經營發展戰略、考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計，如何把HR戰略與企業文化緊密地結合起來。2、組織結構設計：根據企業戰略目標、資源狀況、現有的核心流程以及同行企業的最佳實踐模式，分析公司的組織結構，設計企業組織機構。3、流程分析與流程再造：流程是組織內部的從供應商到客戶的價值增長過程，流程的有效性與效率將直接影響到組織的有效性、效率與客戶滿意度。4、工作分析：工作分析是人力資源管理的一項傳統的核心職能與基礎性工作。一份好的職位說明書無疑是一幅精確的“企業地圖”，指引著人力資源的方方面面。5、基于戰略的績效管理：績效問題是任何公司都面臨的長期挑戰，HR必須掌握績效管理與績效目標分解的工具、方法；績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解等相關知識。6、全面薪酬戰略體系：薪酬的不同的要素該如何正確的組合才能有效地發揮薪酬的作用；薪酬管理有效支持公司的戰略和公司價值的提升的方法和工具。7、能力管理：建立素質模型，將素質模型應用到人力資源管理的不同領域，從而真正將人力資源管理回歸到建構組織能力和人力資源開發利用上。8、招聘：制定人才選擇戰略，進行準確的工作分析和勝任特征分析，有效的人力資源分析與規劃，應聘者的專業技能及綜合能力的評估；對招聘成本的評估。9、培訓體系的建立與管理：培訓是促成“以人為本”的企業文化的重要手段，制定有效的年度培訓計劃是HR人員面臨的嚴峻挑戰。二、其他領域的知識 企業在選擇HR時，一般比較注重對候選人所掌握的專業知識的考察，但是，HR要參與企業的戰略決策，要與CEO和其他業務部門溝通，僅僅具備人力資源方面的專業知識顯然是遠遠不夠的。他還必須掌握其他領域的知識，這樣才能符合新時期對一個合格的HR人員的要求，那就是成為企業的戰略合作伙伴、企業的人力資源管理領域的技術專家。相關知識包括：組織行為學、心理學、項目管理、經濟學、統計學、市場營銷學、財務管理學、生產管理學、戰略學、法律等等。二、人力資源專員最應具備的三種能力？
1.電腦操作技能：熟練操作office軟件（word，excel，powerpoint）
2.基本商務禮儀：作為企業HR，在某種意義上講代表企業的形象，比如在招聘中給求職的總體印象完全代表了企業的形象，所以作為HR來講，必須熟知基本商務禮儀規范，并在日常工作中時刻保持專業形象。
3.學習能力：HR日常工作涉及面極廣，不僅包括專業系統內國家及地方相關法律法規，還需要熟悉所在企業行業知識及業務特點，只有具備較強的學習能力才能滿足HR工作需要。
4.親和力：作為HR部門，在企業中屬于后勤服務部門，故與各部門、各種類型的人打交道是HR主要工作職責，所以HR從業者的只有具備一定的親和力，才能在日常工作中做的游刃有余。
5.溝通協調能力：自HR工作的六大模塊看，哪一項內容均離不開溝通協調，若一個人專業能力再強，但是缺乏溝通協調能力是無法勝任HR工作的。
6.領悟能力：不管是基層HR還是中高層HR，均需具有較高的領悟能力，只有具備較強的領悟能力，才能與時俱進，做到圓滿。
7.執行能力與抗壓能力：這兩種能力是相輔相成的，在HR工作開展過程中難免會遇到紛繁復雜的問題，在日常管理中扮演著企業與員工中間橋梁紐帶作用，所以需要強大的執行力；在工作中會遇到來做各方面的壓力，所以更需具有較強的心里抗壓能力。
8.了解心理學相關知識，具有較高情商：既然HR日常工作面對的是各色人等，故需了解相關心理學知識，能夠及時掌握員工心理動態，并進行疏導與指導，防患于未然。
三、請問人事專員的要掌握哪些知識？
人力資源有六大模塊，包括：人力資源規劃、人力資源招聘與面試、人力資源培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理?！ ∫话闳耸聦T最常做和最容易入手的就是招聘和培訓模塊，往往還會有許多的行政工作。需要的專業知識，最好熟悉當地的人事政策法規（可以到當地人力資源和社會保障網以及相關勞動法網站去學習），學習招聘和培訓管理的一些基礎知識和技巧。很多新的人事都是從考勤員工入職、用工辦理、保險繳納、面試安排、培訓組織等這些工作做起。
四、人力資源應該學習那些知識？
首先看你的職業規劃是否堅定往人力方向走。如果是，（1）職務分析與設計。對企業各個工作職位的性質、結構、責任、流程，以及勝任該職位工作人員的素質，知識、技能等，在調查分析所獲取相關信息的基礎上，編寫出職務說明書和崗位規范等人事管理文件。 （2）人力資源規劃。把企業人力資源戰略轉化為中長期目標、計劃和政策措施，包括對人力資源現狀分析、未來人員供需予測與平衡，確保企業在需要時能獲得所需要的人力資源。 （3）員工招聘與選拔。根據人力資源規劃和工作分析的要求，為企業招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。 （4）績效考評。對員工在一定時間內對企業的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價，及時做出反饋，以便提高和改善員工的工作績效，并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據。 （5）薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理，以激勵員工更加努力的為企業工作。 （6）員工激勵。采用激勵理論和方法，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，引起員工心理狀況的變化，以激發員工向企業所期望的目標而努力。 （7）培訓與開發。通過培訓提高員工個人、群體和整個企業的知識、能力、工作態度和工作績效，進一步開發員工的智力潛能，以增強人力資源的貢獻率。 （8）職業生涯規劃。鼓勵和關心員工的個人發展，幫助員工制訂個人發展規劃，以進一步激發員工的積極性、創造性。 （9）人力資源會計。與財務部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投資成本與產出效益的核算工作，為人力資源管理與決策提供依據。 （10）勞動關系管理。協調和改善企業與員工之間的勞動關系，進行企業文化建設，營造和諧的勞動關系和良好的工作氛圍，保障企業經營活動的正常開展。
五、hr要具備哪些專業知識？
答:你好，做Hr需要的專業知識，主要有以下幾種：
1、人力資源管理的基本理論和基本知識。
2、企業管理的基本知識和基本理論。
3、心理學的基本知識和基本理論。
4、涉企法律的基本知識。
六、做好人力資源都需要掌握哪些知識？
想做好一個合格的人力資源管理者，6大模塊的掌握是必不可少的，下面讓我們一起來看看：
1、人力資源規劃
如果說整個人力資源管理過程是一段旅行，那么人力資源規劃無疑就是旅行開始之前的準備階段，在這一階段HR需要確定人力資源規劃目標，所以需要具備宏觀眼光與工作分析相關知識。
2、招聘與配置管理
招聘即把合適的人才招錄進企業，配置即將他們安排到合適的崗位，這一過程中，需要溝通能力強，眼光精準，擁有風險控制和財務管理階段的HR。
3、培訓與開發管理
培訓階段就是在員工剛進入企業的時候對他們組織學習、使之與企業文化企業要求更加匹配。毫無疑問，這一階段要求HR具備培訓管理、行為學、心理學知識，并且具有較強的組織能力和親和力。
4、績效管理
績效管理是一項復雜而繁瑣的工作，需要針對各個崗位設計一套可行、細致的績效考核體系，并且在日常工作中不斷核查，所以除了具備計算機操作能力、績效管理相關知識，還需要細心、耐心。
5、薪酬與福利管理
談到錢，那么會計與財務管理能力必須就要具備啦，另外還需了解當地的社會保障政策、了解國家的相關法律政策。
6、員工關系管理
這一模塊，首先需要了解的就是法律，其次還有商務談判的相關知識。又因為管理這個模塊的HR常被置于公司與員工之間，溝通技巧也是必不可少的。
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七、干人力資源（人事部）都要學習什么知識？
。 首先，必須掌握人力資源（人事）管理相關知識和能力：人力資源分析及規劃能力；人事制度編制及管理能力；崗位分析、規劃、管理協調能力；績效考核制度編制、實施及管理能力；薪酬及福利規劃及管理能力；人力資源開發及培訓能力。 其次，必須具備作為人事經理應具備素質：組織能力、領導能力、溝通能力、協調能力、自信力等。 再次，作為人力資源經理其行為規范必須：正確理解企業制度及領導意愿、公正無私、忠于職守、對人性的正確理解、具有良好的親和力等。
八、人力專員的業務知識內容包括？
1.根據公司的業務發展目標，制定人力資源規劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規范招聘流程，參與對關鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質量，降低招聘費用，確保公司的人力資源存量滿足業務發展需要；
2.根據業務發展需要，制定并組織實施員工培訓計劃，組織技能考核鑒定，監督培訓效果評估，合理控制培訓費用，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求，提升公司的人力資源質量；
3.根據公司的業務導向，制定績效考核管理制度，落實考核指標并監督執行，統計考評結果，管理考評文件，做好考評后的績效改進、溝通及不合格員工的辭退；
4.根據績效與工資掛鉤的規定，協助業務主管審核各職能部門的獎金或提成分配方案；
5.跟蹤業界薪酬水平，結合國家福利政策，制定激勵性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數據，監督員工社會保障福利的發放，各項社會保險的申報與繳納；
6.依據公司的用人規定，負責員工勞動合同的簽訂和管理工作；
7.受理員工投訴，代表公司處理勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟，確保建立和諧的勞動關系，維護公司良好的雇主形象；
8.各部門人員的日?？记?，及店面銷售人員的排班、休息日協調。
9.其他人事日常工作。
辦事沉穩、細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識。
九、具體一個專業的人力資源顧問專員，要具備哪些知識面？
首先，要對自己的企業有足夠的熱愛！
其次，有足夠的抗壓能力，語言表達能力，人際理解力，服務精神，換位思考的能力。
第三：除了具備專業的人力資源知識之外，還需要對你自己的企業和崗位都有足夠的了解。
第四：要有強大的氣場，做到有氣場就需要你既有對企業和崗位的自信，又有對自己能力的自信！